上周和大家聊了聊#让你迷惑的交易经历,大部分不愉快或令人意外的经历,都发生在转卖平台;而平台上的买卖双方权力如何分配,以及个人卖家越来越多后,交易条规和信任危机也引发很多讨论。
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@Felis catus:“ 当时为了快点把鞋卖出去,我写了可小刀,一个妹妹问价,想了半天砍了 100。
我那时候没看到,她就自言自语地说,‘ 100 多了点吧,要不 50。算了,可以便宜 10 块吗,我就是想有个砍价的成就感 ’。最后我给她刀了 100 ,太可爱了。”
@钱塘東館:“ x 鱼上卖过一双全息喷,同城面交,到了地方,他车上共五个彪形大汉,他坐在车里,说他朋友是鉴定师,让我把鞋子给他看看。
他就把鞋子拿进去了,说有问题,我很疑惑,想着不信就算了,回家后发现鞋被调包了,他却死不认账,之后我再也没有走过 x 鱼,货也不离手。”
@梧桐、:“ x 鱼买家私聊我刀,几番下来谈好价格,却近一个月都没拍。期间不少人来问,我都以被预定的理由拒绝了。
后来告诉我可以拍了,我就在暑假最热的时候,爬到最高楼层的宿舍取鞋,到家马上给他清洁准备发货,第二天他却给我拉黑了。”
@大无畏者:“ 在 x 鱼上出双驾驭不了的蓝丝绸,刚开始对方以自己是学生为理由,非要屠龙刀我对半砍,拒绝了,但还是小刀一下出给他了,发完鞋照,他就付款了。
半夜 1 点多,他不断发视频和语音吵醒我,说他朋友看过图,觉得我鞋是假的,不断问候家人,我一气之下关了订单,第二天,我就收到 x 鱼说我卖假鞋的整顿通知。”
@匿名:“ 遇到 90% 的某鱼买家都很棒,唯一一次翻车,是出一件 stockx 入的落叶冲锋衣。那时刚好防掉包扣用完了,买家 5500 拍下,看了下信用挺好的,就发货了。
几天后买家打来,说我衣服是假的,咬定某鱼之前卖假 bogo 的也是我,说掌握了我一切信息要报警。我们去贴吧互相发图证明,我发现他的标明显不对,吧友们也发现了,可没人想过是他掉包,纷纷骂我拼图、fk 狗。
最后吧主封贴为假,让我退货。没装掉包扣是我的失误,但被这么多人骂 fk 狗,觉得委屈。这次之后,在某鱼上不出其他东西了,只出老 dunk,低于炒价出给个人。
图 1 我的,图 2 他的,假得不能再假了,他还把我使用过的脱线痕迹 1: 1 还原了。”
pic via. 匿名
@有1説1:“ 17 年左右我做港代,有人问了我一件挺贵的鲨鱼头,没想到他问我 400 行不行,我寻思 fake 也不止这个价啊。
于是跟他说 400 多一点,他说 500 够吗,我说 400 多个 0。后来他说‘ 为什么你卖这么贵,tb 都是这个价啊 ‘,说我黑心口吐芬芳了一波。”
@?:” 当时在某 APP 用一块钱,抢到一双哈登 2,鉴定后挂某鱼,买家多次上演苦情戏,且要我包邮,后来说我的鞋鉴定为假,有一股臭味,忍无可忍让他退货,他却把自己穿过的 hyperdunk 寄来。
平台介入后,连平台都认为对方有理,打他手机号加他微信,不仅口吐芬芳,更直接把手机微信一起注销消失,白嫖了我的鞋。想了想,反正是 1 块钱的小事,懒得追究了,当是资助穷孩子吧。”
@Japlin?:“ 之前在 x 鱼上卖了块手表,因为别人送的所以不了解市场价,直接按系统推荐的价格卖,结果秒被拍。
结果买家主动跟我说,我卖低了,给我补了差价。过了一会儿,也有人找我要加钱买,没卖,不为别的,起码不能让良心买家失望。”
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@蒋多湾:“ 我求购 fog,对方在和我聊天过程中,认为我打字太快了,觉得不放心,就取消了交易。我辛辛苦苦和他谈了所有交易细节,他认为我是人工智能。”
pic via. 蒋多湾
@Monk:“ x 鱼上看到一双刚好是我码的 AJ 7 兔八哥,原盒全新只卖 1500,付款后两三天没发,他说疫情原因,后来等了一个月,我发现他有一单都已交易完成、双方评价了。
我私信他,他一句话没说直接退款了。估计对方反悔,要不就是更高价出了。所以 x 鱼就该定一个发货期限,超过时间不发货,可以扣信用分,或者像平台那样扣保证金。”
@锐摄影張芝彬:“ 最常见的就是,拍下第二天,鞋子涨了,就不回复了,但只要你申请退款,就会马上出现并通过。”
@枫梳烟沐:“ x 鱼上收了一双下地一次的 sacai ldv waffle 黄绿初代,疫情爆发后,他说要等二月底发,但又把这双鞋上架了,说因为我没付定金,我看他评价还行,就给他打了 500 定金。
结果他 x 鱼号被禁言,用小号问我能不能先款,我拒绝后,觉得是不是已被套路了,期间他与我交流,用了三个不同的小号,等了很久,终于三月初他把鞋发出来了,成色 ok,定金也退了,鞋是正品,惊心动魄的一次交易。”
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@匿名:“ fog 第六季短裤,买到一条腰绳口有瑕疵的,找卖家退货。卖家觉得是设计问题,看起来很友好地给我退款,结果当他收到货,就把我拉黑了。
也就是某鱼最著名的招式:拉黑卡钱。后来我叫朋友联系他,赶紧确认,他说,就是想卡我的钱,只好找客服介入。”
pic via. 匿名
@姜大雨啊:“ 某鱼上买了双 Yeezy 700 火山,发现鞋带断了一半,断的位置恰好在系扣的扣结里。卖家说鞋子是官方寄来后,直接发给我的,不可能出问题,咬定是我把鞋带剪了恶意敲诈。
上升到质疑人品的程度,便提出退货退款,对方不同意,并告诉我,他打 x 鱼小法庭很有经验。由于我以前在小法庭吃过亏,只好妥协了,对方赔偿 20 元草草结束。血泪经验就是,一定要当面验货再签收,不能心大。”
@胡不归:“ 某宝买双匡威黑高,店主以各种理由拖了一个多星期,结果还发错了。退货理由不让我如实填,还说我好评率太低,除了他,没人愿意卖鞋给我(我好评率 99%),甚至问候了我全家。”
@T T:“ 看到二手全新的 AJ 11 酷灰,拿到手瑕疵很多,卖家认为正常,我就申请了客服介入。卖家还给我打电话人身攻击,幸好最后平台判定退款了,但也是将近一个月才解决的。”
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@难朋友.:“ 这次话题送的是北卡蓝 3, 我进货被骗的就是北卡蓝 3 。上个月定了一批北卡 3,从借呗套现了 3.5 万给朋友。
这个朋友已经交易过几年,很信任,放心等了二十几天,跟我说货丢了,给我转了五千,然后消失了,现在把我拉黑,听说家里都搬空了,人已跑去国外。
之前有朋友也是,进货被骗四十万。都说不能先款,但这件事太矛盾了,国外进货不先款,也没人卖你,而且涨价就鸽。至今我没穿上 AJ 3 北卡蓝,鞋财两空。”
@匿名:“ 黑曜石 AJ 1 刚发售,x 鱼卖家标价 4k,小刀到 3k5,等到第三天,还是等待揽件状态。卖家说鞋带不小心断了,先赔钱给我,我想着自穿,就同意了。
他让我申请仅退款,金额写 200,我就按他说的操作,快递到了,是几张废纸,对方把我拉黑。找客服,客服说交易只能申请退款一次,也就是说,几张废纸卷走了我 3k2。
我从快递单找到他电话,打电话及加微信一顿报警威胁后,给我转回了 3k5,后来我就没有在 x 鱼买过鞋。”
@匿名:“ 几年前刚开始玩鞋,在微博看到一个女生,挂了张 AF 1 x Reigning Champ 低帮灰,私信她,说是在加拿大买的,查了下 Reigning Champ 确实是加拿大本土品牌,而她表示可以卖给我。
再翻了下她其他微博,发现她在别人微博下骂对方卖假,说这双鞋没发售,市面上都是莆田货。我质问她这件事,她却说她在加拿大买的一定是真。后来发现两家根本没合作过,网上那些估计都是莆田人家。”
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@栗子:“ 出售一双二手 Nike,对方说码数不合适,要退货,并说我没有写明,不可因码数不合适退货,小法庭介入,第一次投票我占优,但是买家有权撤销这次投票,进行二次投票。
第二次我就输了,只能退货,买家权力大于卖家不合理,包括‘ 多次延长收货时间、单方面撤销小法庭投票 ’,这都应买卖双方共同决定,可以增加一条,必须录制发货前视频,可避免后续很多纠纷。”
@Dennis:“ 在 APP 从付款到收到鞋子的过程,真的是着急又焦虑。买过两双鞋,等卖家把鞋寄到平台,就等了一个星期,又催不了。
一双从付款到收货用了 18 天,另外一双用了 25 天。不知道其他人是不是也要花这么久,但我觉得平台应该多设点分部,比如广东的可以设在广州或深圳,我买的两双鞋,都是深圳发到上海检测。”
@从前有座山:“ 年前买了双 AJ 1 低帮黑紫自穿,驿站都没给我检查的机会,直接扫码出货,结果发现鞋箱一个大窟窿。
联系平台,说责任不在他们,最多赔偿包邮券,最后也没给。联系顺丰客服,反问我为什么不退货,差点投诉 12315,最终仅赔偿来回运费。
平台查验不认真,售后不负责,状况频出,有次鞋面上有污渍,我拿橡皮擦好久才整掉。踏实做事的平台才能长久,而不是在于花里胡哨的活动。”
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他们只希望对方能好好珍惜:
@匿名:“ x 鱼卖闲置三年半,一直靠信用分和评论,筛选靠谱买家和卖家,大多数交易都是没问题的,最让我心寒的是,1 月 25 号 2424 元卖了一双,上脚十次左右的 zk6 乳腺癌。
那件事发生之后,买家私聊了我一大堆,自己多么热爱科比。我把鞋打包好,包了个邮,希望买家珍惜。结果收货之后,非要等到自动确认,半个月后发现,同一双鞋被 4200 块卖出去。
前天 1824 元卖了一双还挺新的 zk5 李小龙,给一位十六年科蜜,希望他能珍惜吧。”
pic via. 匿名
@wwwwwwwack:“ 1 月 26 号 2500 买了双科 6,第二天科比出事了。我去问卖家还能发货吗,卖家说可以一定会发,让我放心,与那些炒天价的贩子相比,我觉得他是个好人。
到二月了,他也一直不发,以园区没开门为借口拖延,淘宝信息一直已读不回。看到他其他鞋都发货了,就我的鞋没发,直到看到他把那双鞋售价涨到六千,最后告诉我没货了,让我退。”